電商精英系列教程 網店推廣pdf

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2018年5月16日17:26:38 評論 1.4K

電商精英系列教程 網店推廣 內容簡介

《電商精英系列教程:網店推廣》叢書由淘寶網組織專家團隊編寫,將淘寶網網店運營專才教程化整為零,得出網店運營細分門類:美工、客服、推廣,以滿足日新月異的電子商務人才發展需求。《電商精英系列教程:網店推廣》可以作為各培訓機構、職業院校的教材,同時滿足部分學員自學的需求。

《電商精英系列教程:網店推廣》主要講解網店推廣的基礎知識和針對淘寶的推廣技巧,其間穿插有實用的案例。希望讀者經過專業系統的學習,能夠迅速掌握網店推廣的基本素養。

電商精英系列教程 網店推廣 目錄

香蕉小视频app第1章 打造網店單品爆款

1.1 前期準備

1.1.1 了解爆款的意義

1.1.2 分析行業大環境及行業爆款特征

1.1.3 根據爆款生命周期制訂執行計劃

香蕉小视频app1.1.4 物力、資金、人力準備

1.2 單品選擇

香蕉小视频app1.2.1 質量篩選(保證性價比)

香蕉小视频app1.2.2 價格策略(大眾化、平民化)

香蕉小视频app1.2.3 利潤保證(保證費用空間)

1.2.4 庫存保證

香蕉小视频app1.2.5 和其他商品的關聯購買度

1.2.6 起點銷售量、起點定價準備

1.3 單品頁面準備

1.3.1 購買記錄

1.3.2 評價記錄

1.3.3 賣點及亮點展示

香蕉小视频app1.3.4 其他頁面細節準備

1.3.5 豐滿文字描述

香蕉小视频app1.3.6 圖片訴求的把握

香蕉小视频app1.3.7 設計合理的頁面結構

1.4 店鋪準備

1.4.1 關聯商品準備

1.4.2 整店轉化率的保證

1.5 推爆步驟

1.5.1 提前信息告知(信息預熱)

香蕉小视频app1.5.2 優惠活動的執行

1.5.3 基礎銷量、評價的打造

1.5.4 外部自然流量引入

1.5.5 直通車傾向引導的基礎技巧

1.5.6 淘寶客

1.5.7 論壇和幫派(體驗營銷)

1.5.8 鉆展、賣霸等(硬廣支持)

1.5.9 參加各種淘寶活動

香蕉小视频app1.6 效果評估及整改

1.6.1 了解相關數據

1.6.2 分析數據,根據數據改變行動方案

香蕉小视频app1.7 總結經驗,打造店內爆款群

香蕉小视频app第2章 內頁文案的編寫

香蕉小视频app2.1 內頁文案寫作的范疇

2.1.1 內頁的商品標題

2.1.2 內頁的商品基本屬性部分

2.1.3 內頁的詳細文案和對內頁美工設計的要求

2.2 內頁文案編寫中常見的問題

2.2.1 商品的標題存在的問題

香蕉小视频app2.2.2 內頁的文案邏輯性問題

香蕉小视频app2.2.3 以產品為中心的問題

2.2.4 只講商品好處的文案

香蕉小视频app2.2.5 內頁文案不懂營銷和促銷

2.2.6 文案不懂商業基本合約的問題

2.2.7 文案不懂淘寶規則的問題

香蕉小视频app2.3 內頁文案編寫6招制勝法

2.3.1 內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環節

2.3.2 內頁寫作的15個邏輯關系

香蕉小视频app2.3.3 以客戶為中心的內頁文案撰寫

香蕉小视频app2.3.4 文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重

2.3.5 文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處,更要挖出痛苦

2.3.6 成交一切是因為愛的營銷理念

附件1:配套工具——網店內頁15個邏輯關系點

附件2:配套工具——商品非使用價值11個設計要點

第3章 直通車

3.1 直通車概述

3.1.1 直通車原理

3.1.2 直通車產品分類及展示位置

3.1.3 直通車的計費方式

香蕉小视频app3.1.4 直通車的優勢

香蕉小视频app3.1.5 直通車的基本流程

香蕉小视频app3.2 直通車操作系統介紹

3.2.1 如何加入直通車

香蕉小视频app3.2.2 直通車賬戶結構概況

香蕉小视频app3.3 直通車操作優化重點

3.3.1 制訂策略

3.3.2 寶貝選擇

香蕉小视频app3.3.3 設置關鍵詞

香蕉小视频app3.3.4 提高標題和圖片點擊率

3.3.5 定價策略

3.4 直通車活動

3.4.1 活動的組成

3.4.2 活動的玩法

3.4.3 活動規范

第4章 淘寶客

4.1 淘寶客概述

4.1.1 什么是淘寶客推廣

4.1.2 誰是淘寶客

4.1.3 淘寶客的優勢

4.1.4 淘寶客與賣家和買家的關系

4.1.5 關于傭金

4.1.6 其他問題

4.1.7 如何進入淘寶客

香蕉小视频app4.2 一般店鋪不做淘寶客推廣的原因

香蕉小视频app4.2.1 賣家認為淘寶客帶來的流量太小

4.2.2 不知道淘寶客的威力

香蕉小视频app4.2.3 其他幾個不重視的原因

4.3 如何加入淘寶客

香蕉小视频app4.3.1 加入淘寶客的條件

4.3.2 加入淘寶客的步驟

香蕉小视频app4.3.3 主推商品及類目傭金的設置流程

4.4 淘寶客能獲得什么

香蕉小视频app4.5 如何做淘寶客推廣

香蕉小视频app4.5.1 關于賣家的心態調整

4.5.2 如何招募淘寶客

4.5.3 淘寶客的管理和服務

4.6 如何評估淘寶客推廣的效果

香蕉小视频app附件3:配套工具——部分淘寶客站點網站

附件4:配套工具——淘寶客傭金設置規則

香蕉小视频app附件5:配套工具——淘寶商城淘客結算規則

第5章 有效的促銷

5.1 促銷概述

5.2 促銷的原則

5.3 促銷方案

5.4 促銷效果的評估

第6章 分銷管理

香蕉小视频app6.1 分銷管理平臺概述

6.1.1 代銷

6.1.2 經銷

6.1.3 分銷平臺ka客戶的標準

6.2 如何開通和設置分銷平臺功能

6.2.1 基礎設置

6.2.2 產品管理

6.2.3 采購管理

香蕉小视频app6.2.4 分銷商管理

6.3 如何去招募優秀的代銷商和經銷商

香蕉小视频app6.4 如何去有效管理和為經銷商和代銷商服務

第7章 鉆石展位

7.1 鉆石展位概述

7.1.1 什么是鉆石展位

香蕉小视频app7.1.2 鉆石展位的規則

7.1.3 鉆石展位的操作流程

7.1.4 鉆石展位的位置

香蕉小视频app7.2 鉆石展位的作用和效果評估

7.3 如何做鉆石展位推廣

7.3.1 營銷規劃

7.3.2 廣告資源

7.3.3 店鋪準備

7.3.4 團隊準備

7.3.5 定向

香蕉小视频app7.3.6 影響鉆石展位點擊效果的三大因素

香蕉小视频app附件6:配套工具——影響素材點擊率的8大因素

第8章 淘金幣

8.1 淘金幣概述

香蕉小视频app8.1.1 淘金幣的定義

8.1.2 淘金幣的定位

8.1.3 淘金幣的入口和數據

8.1.4 淘金幣的用法

8.1.5 淘金幣的報名條件

8.1.6 上架審核要點

8.2 淘金幣給商家帶來什么

香蕉小视频app8.3 淘金幣的基礎運作

8.3.1 活動形式

8.3.2 運作重點

香蕉小视频app8.4 淘金幣成功案例

第9章 聚劃算

9.1 聚劃算概述

9.1.1 聚劃算的定義

9.1.2 聚劃算入口

9.1.3 關于聚劃算

9.1.4 團購寶貝是怎么煉成的

9.1.5 正確認識聚劃算

9.2 聚劃算給商家帶來了什么

9.2.1 品牌曝光

9.2.2 流量銷量

9.2.3 快速成長

9.2.4 市場調研

9.2.5 組合營銷

香蕉小视频app9.3 聚劃算的基礎運作

9.3.1 運作原則

9.3.2 運作重點

9.4 成功案例

9.4.1 活動策劃

9.4.2 活動準備

香蕉小视频app9.4.3 宣傳與執行

9.4.4 營銷效果

第10章 常規硬廣

10.1 常規硬廣概述

10.1.1 什么是常規硬廣

香蕉小视频app10.1.2 常規硬廣的分類

10.1.3 常規硬廣的價格和申報

10.2 常規硬廣的作用和效果評估

10.2.1 常規硬廣的評估指標和作用

10.2.2 淘寶網投放硬廣的幾大行業數據

10.2.3 影響硬廣點擊效果的8大因素

10.2.4 硬廣投放30天倒計時工作計劃表

香蕉小视频app附件7:配套工具——硬廣投放倒計時三十天工作計劃表

第11章 淘女郎

11.1 淘女郎概述

11.1.1 淘女郎的由來

11.1.2 淘女郎的定義

11.1.3 淘女郎的入口

11.1.4 淘女郎平臺的流量分析

11.2 淘女郎給商家帶來什么

香蕉小视频app11.2.1 免費的資源展示位

11.2.2 賣家簽約后完成的店鋪

香蕉小视频app11.2.3 直接導購進入單品界面

11.2.4 口碑效應

11.2.5 穩定的受眾人群

11.3 淘女郎的基礎運作

香蕉小视频app11.3.1 淘女郎的選擇

香蕉小视频app11.3.2 預約簽約

香蕉小视频app11.3.3 宣傳展示

香蕉小视频app11.3.4 效果評估

11.4 成功案例

香蕉小视频app11.4.1 淘女郎平臺“麻豆”——大j小v

香蕉小视频app11.4.2 依紛店鋪

第12章 新品中心

香蕉小视频app12.1 新品中心概述

12.1.1 新品中心的定義

12.1.2 新品中心入口

香蕉小视频app12.1.3 關于新品中心

香蕉小视频app12.1.4 新品中心與試用中心的區別

香蕉小视频app12.1.5 報名條件

香蕉小视频app12.2 新品中心給商家帶來了什么

香蕉小视频app12.2.1 打造爆款

12.2.2 收藏量暴增

香蕉小视频app12.2.3 品牌曝光

12.2.4 客戶資源

12.2.5 組合營銷

香蕉小视频app12.3 新品中心的基礎運作

香蕉小视频app12.3.1 新品中心的運作

香蕉小视频app12.3.2 運作重點

12.4 成功案例

12.4.1 regatta club旗艦店——男士t恤

香蕉小视频app12.4.2 levi’s官方旗艦店——牛仔褲

第13章 試用中心

13.1 試用中心概述

香蕉小视频app13.1.1 免費試用的定義

13.1.2 試用模式介紹

13.1.3 試用中心入口

香蕉小视频app13.1.4 試用中心數據

香蕉小视频app13.2 試用中心給商家帶來什么

13.2.1 打造爆款

13.2.2 連帶銷售

香蕉小视频app13.2.3 客戶資源

13.2.4 口碑效應

13.2.5 二次營銷

13.3 試用前期準備

13.3.1 報名條件

香蕉小视频app13.3.2 產品選擇

13.3.3 試用模式選擇

香蕉小视频app13.3.4 基礎工作

香蕉小视频app13.3.5 關聯營銷

13.3.6 頁面設計

13.4 試用活動執行

香蕉小视频app13.4.1 提前預熱推廣

香蕉小视频app13.4.2 優惠活動的執行

香蕉小视频app13.4.3 外部基礎流量引入

13.4.4 店內頁面引導、客服接待引導

香蕉小视频app13.4.5 鉆展等硬廣支持

13.4.6 淘寶客、天天特價

13.5 效果評估及整改

香蕉小视频app13.5.1 試用報告及相關數據收集

13.5.2 分析數據、總結經驗,針對各群體開展第二步方案

13.5.3 建立會員機制,組建相應的會員群等

第14章 淘寶vip營銷

14.1 什么是vip

香蕉小视频app14.2 vip營銷基礎

香蕉小视频app14.3 vip活動攻略

14.3.1 vip商家權益

香蕉小视频app14.3.2 單品vip設置

14.3.3 全店vip設置

第15章 sns與淘寶網店營銷

15.1 sns概述

15.2 sns營銷基礎

香蕉小视频app15.3 sns營銷攻略

15.4 sns的發展趨勢

附件8:配套工具——產品手冊

附件9:配套工具——客戶分析表

香蕉小视频app第16章 量子統計的數據 分析與應用技巧

16.1 量子恒道統計功能向導圖

16.2 流量分析

16.2.1 流量概況

香蕉小视频app16.2.2 實時客戶訪問

香蕉小视频app16.2.3 按小時流量分析

香蕉小视频app16.2.4 按天流量分析

香蕉小视频app16.2.5 寶貝被訪排行

16.2.6 分類頁被訪排行

16.2.7 店內搜索關鍵詞

16.2.8 首頁被訪數據

16.3 銷售分析

香蕉小视频app16.3.1 銷售總覽

16.3.2 銷售詳情

16.4 推廣效果

16.4.1 流量來源構成

16.4.2 淘寶搜索關鍵詞

16.4.3 直通車數據

16.5 客戶分析

16.5.1 訪客地區分析

16.6 百寶箱

16.6.1 個性化統計圖標

香蕉小视频app16.6.2 首頁點擊熱圖

香蕉小视频app16.6.3 過濾掌柜id

香蕉小视频app16.6.5 量子排行榜

香蕉小视频app第17章 玩轉數據魔方

電商精英系列教程 網店推廣 精彩文摘

1.2.5其他商品的關聯購買度

香蕉小视频app關聯購買是提高客單價的基礎,也是降低費用的最佳辦法。

單品的利潤再高,在支推廣費用后,利潤還是會受到很大的壓縮,甚至是虧損,而解決這個問題最簡單的辦法就是讓顧客買得更多。買得多利潤就多,關聯購買的引導是唯一的辦法。

客單價直接決定利潤率,所以我們應該希望更多的顧客進來不是只買爆款這一個商品,而能連帶購買一些其他的商品。在推廣單品的過程中,更多的利潤其實并不是來自于這個單品本身,而是來自于由它引起的店內其他商品的關聯購買。要想達到上述的效果以下兩點很重要。

第一,提高整個店鋪的轉化率。是否能把你的顧客從這個單品的頁面引導到店鋪其他的商品頁面中,這就是我們需要考慮的一個重要因素和指標,這時候就需要對整店的結構頁面進行優化,也就是保證整店轉化率,而非單品轉化率,這樣才能獲得更大的客單價。

第二,客服工作是否能做到位。因為整店轉化率的重要指標包含咨詢下單率,來到我們的店鋪的客人也許只有少部分的幾個人會拍下商品直接付錢,而其他大部分有需要的顧客都會跟客服做前期的溝通,在這個過程中,一個優秀的客服是很重要的,他可以將轉化率提高,如果能做到這一點的話,那我們的關聯購買就可以做得很完美,整店利潤就有保證了。

有的店鋪在淘寶做的聚劃算活動非常火暴,而且工作效率很高,12個小時可以發出3000個包裹,僅僅需要7個人的配合就能夠完成。其實原因很簡單,賣家在活動執行之前先把預計售出的商品都先打好包裹,這樣活動開始了,大量的客人涌入的時候只需要幾臺打印機連續打印,然后直接貼在包裹上就能夠完成,事實上這樣是很悲哀的,因為他們自己也許都沒有意識到,顧客的關聯購買度相當低。

聚劃算活動本身是很難賺錢的,而做活動的直接目的如果不是賺錢的話,那風險就會相當大,于是在近兩個月很多人在做聚劃算活動的時候就會考慮客單價,而我們在推單品爆款的時候也需要考慮到這一點。

1.2.6起點銷售量、起點定價準備

香蕉小视频app買家是有從眾心理的,有起點銷量的商品會讓新來的買家更愿意相信賣家。

香蕉小视频app起點價格實際就是在新商品上架時價格定得稍標高,隨著推廣的擴大、時間的推進,價格可以慢慢降低。這也是為了以后策劃店內活動預留了很多空間和借口。

起點銷量實際上是為了迎合消費者的從眾心理,因為大部分的人不愿意做第一個吃螃蟹的人,所以所選擇的單品必須是有起點銷量的,如果你的起點銷量是零,那大部分顧客是不太敢購買的,所以最好選擇原本已經有一定銷量的商品進行推廣,而有了起點銷量的商品,就有了在商品搜索頁面中的基礎排名,也就是說它會擁有一定的自然流量,如圖1.11所示。

一個健康的商品,70%~90%的流量應該來自自然流量,只有10%~30%的銷量是來自于付費推廣流量,而所推的單品如果自然流量能遠遠高于付費推廣流量的話,就能夠為我們節省大量的費用。

香蕉小视频app在推廣單品的過程中,可能會需要參加一些淘寶的官方活動,而大部分的淘寶的官方活動對商品的銷量都是有一定要求的,商品銷量越高越容易報名成功,從這一點考慮,我們也應該去選擇有一定銷量的商品來進行推廣。

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